Frakt og retur

US Shipping

Å få produktene våre levert til deg så raskt som mulig er vår høyeste prioritet. Vår ordrebehandling og leveringstid er anslått til å ta 10-14 arbeidsdager fra bestillingsdatoen. I visse travle perioder kan det ta litt lengre tid å ferdigstille ordrene. Hvis du ikke har mottatt en leveringsbekreftelse innen 5 virkedager, vennligst ta kontakt med oss på support@emulait.com, så ordner vi det for deg umiddelbart!

Alle bestillinger blir sendt i takt med at flaskene produseres. Noen farger/formalternativer kan sendes tidligere enn andre, og leveringstider kan variere basert på tilgjengelighet.

Når bestillingen din er behandlet for sending, vil du motta en mail med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser sporingsnummeret ditt, vennligst sjekk spam- eller søppelmappen din. Hvis du ikke ser bevegelse av forsendelsen de første dagene eller to, ikke bekymre deg! Bestillingen din er i prosessen og vil sendes snart! Vi bruker et utvalg av forskjellige transportører slik at vi kan få bestillingen din til deg så raskt som mulig.

Vi tar en fast fraktavgift på 4,95 dollar på alle bestillinger.

Internasjonal frakt

Å få produktene våre levert til deg så raskt som mulig er vår høyeste prioritet. Vår ordrebehandling og leveringstid er anslått til å ta 10-14 arbeidsdager fra bestillingsdatoen. I visse travle perioder kan det ta litt lengre tid å ferdigstille ordrene. Hvis du ikke har mottatt en leveringsbekreftelse innen 5 virkedager, vennligst ta kontakt med oss på support@emulait.com, så ordner vi det for deg umiddelbart!

Alle bestillinger blir sendt i takt med at flaskene produseres. Noen farger/formalternativer kan sendes tidligere enn andre, og leveringstider kan variere basert på tilgjengelighet.

Når bestillingen din er behandlet for sending, vil du motta en mail med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser sporingsnummeret ditt, vennligst sjekk spam- eller søppelmappen din. Hvis du ikke ser bevegelse av forsendelsen de første dagene eller to, ikke bekymre deg! Bestillingen din er i prosessen og vil sendes snart! Vi bruker et utvalg av forskjellige transportører slik at vi kan få bestillingen din til deg så raskt som mulig.

Returprosess

Trinn 1

Send en mail til support@emulait.com hvis du ønsker å returne din ordre. Inkluder følgende detaljer i mailen din:

  • Ordrenummer
  • Navn på bestillingen
  • Produktet du ønsker å returnere

Trinn 2

Vårt kundeservice-team vil gjennomgå din returforespørsel og følge opp innen to virkedager.

Trinn 3

Vårt kundeservice-team vil sende en mail med informasjon som skal inkluderes i returforsendelsen. Vennligst skriv ut mailen og inkluder den i esken.

Trinn 4

Send returprodukt(ene) i sin opprinnelige emballasje til:

Fulfilmentcrowd
Matrix Park, Western Ave
Chorley PR7 7NB
United Kingdom

Trinn 5

Vennligst tillatt 7 - 10 dager etter at bestillingen din har ankommet for at returen skal behandles og refusjonen utstedes.

Hvis du har noen spørsmål knyttet til frakt eller retur/bytte, vennligst ta kontakt med oss på support@emulait.com.

Return Policy 

Vi er forpliktet til å sikre din fullstendige tilfredshet med våre produkter for både deg og din baby. Vi tilbyr en 14-dagers returpolicy fra den datoen bestillingen din blir levert. Innenfor disse 14 dagene kan du returnere kjøpet ditt for full refusjon eller bytte. Vær oppmerksom på at alle returvarer må være nye, ubrukte og i original emballasje. Kunden må betale for returkostnader og eventuelle gjeldende skatter og/eller avgifter. Emulait refunderer ikke opprinnelige fraktkostnader eller import/eksportskatter, moms eller avgifter. Vær oppmerksom på at hvis det returnerte produktet ditt bestemmes å være utenfor Emulait's returpolicy, kan du bli pålagt et behandlingsgebyr på 50 % av kjøpesummen for hver returnerte vare.