Det er vores højeste prioritiet, at du modtager dine produkter hurtigst muligt. Vores ordrebehandling og forsendelse forventes at tage 10-14 arbejdsdage fra den dato, vi modtager din ordre. I visse perioder med ekstra travlhed kan det dog tage en smule længere tid. Hvis du derfor ikke har modtaget forsendelsesinformation inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os på support@emulait.com., og vi vil tage os af det med det samme!

Alle ordrer afsendes, efterhånden som flaskerne produceres. Visse farver/former kan sendes hurtigere end andre, og leveringstiden kan variere afhængigt af tilgængelighed.

Når din ordre er behandlet til forsendelse, vil du modtage en e-mail-notifikation med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser dit sporingsnummer, skal du tjekke din Spam- eller Junk-mappe. Hvis du sporer din ordre og ikke oplever fremgang de første to dage, er der ingen grund til bekymring! Det betyder blot, at din ordre er i gang med at blive behandlet og vil blive sendt inden længe. Vi bruger en række forskellige transportører til forsendelse, så vi kan levere din ordre så hurtigt som muligt.

Vi opkræver et fast forsendelsesgebyr på $4.95 for alle ordrer.

Det er vores højeste prioritiet, at du modtager dine produkter hurtigst muligt. Vi gør vores ypperste for at sende produkterne afsted samme dag, som vi modtager ordren. I visse perioder med ekstra travlhed kan det dog tage en smule længere tid. Hvis du derfor ikke har modtaget forsendelsesinformation inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os på support@emulait.com, og vi vil tage os af det med det samme!

Alle ordrer afsendes, efterhånden som flaskerne produceres. Visse farver/former kan sendes hurtigere end andre, og leveringstiden kan variere afhængigt af tilgængelighed.

Når din ordre er behandlet til forsendelse, vil du modtage en e-mail-notifikation med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser dit sporingsnummer, skal du tjekke din Spam- eller Junk-mappe. Hvis du sporer din ordre og ikke oplever fremgang de første to dage, er der ingen grund til bekymring! Det betyder blot, at din ordre er i gang med at blive behandlet og vil blive sendt inden længe. Vi bruger en række forskellige transportører til forsendelse, så vi kan levere din ordre så hurtigt som muligt.

Trin 1

Send en email til support@emulait.com, hvis du ønsker at returnere dit køb. Venligst medsend følgende i din e-mail:

• Order #
• Navnet orden blev placeret i
• Det produkt, du ønsker at returnere

Trin 2

Vores kundeserviceteam vil tage sig af din returforespørgsel og følge op inden for to arbejdsdage.

Trin 3

Vores kundeserviceteam sender en e-mail med oplysninger, der skal inkluderes i din returforsendelse. Udskriv venligst e-mailen og læg den i kassen.

Trin 4

Send returvaren(e) i original emballage til:

Delta Fulfillment
c/o Emulait
55841 Bedwell Road
Wrexham Ind Estate
WrexhamLL13 0TS
UK

Trin 5

Der kan gå 7-10 dage, fra din ordre er ankommet, til din returnering er behandlet, og refusionen er udstedt.

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med forsendelse eller returnering/ombytning, bedes du kontakte os på support@emulait.com.

We are committed to ensuring your complete satisfaction with our products for both you and your baby. We offer a 14-day return policy from the date your order is delivered. Within these 14 days, you may return your purchase for a full refund, or exchange. Please note, all returns must be new, unused and in the original packaging. Customer to pay for return shipping costs and any applicable taxes and/or duty fees. Emulait does not refund original shipping cost nor import/export taxes,VAT or duty fees.Please note if your returned product is determined to be outside the scope of the Emulait return policy, you may be subject to a processing fee of 50% of the purchase price of each returned item.