Det er vores højeste prioritiet, at du modtager dine produkter hurtigst muligt. Vores ordrebehandling og forsendelse forventes at tage 10-14 arbejdsdage fra den dato, vi modtager din ordre. I visse perioder med ekstra travlhed kan det dog tage en smule længere tid. Hvis du derfor ikke har modtaget forsendelsesinformation inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os på support@emulait.com., og vi vil tage os af det med det samme!

Alle ordrer afsendes, efterhånden som flaskerne produceres. Visse farver/former kan sendes hurtigere end andre, og leveringstiden kan variere afhængigt af tilgængelighed.

Når din ordre er behandlet til forsendelse, vil du modtage en e-mail-notifikation med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser dit sporingsnummer, skal du tjekke din Spam- eller Junk-mappe. Hvis du sporer din ordre og ikke oplever fremgang de første to dage, er der ingen grund til bekymring! Det betyder blot, at din ordre er i gang med at blive behandlet og vil blive sendt inden længe. Vi bruger en række forskellige transportører til forsendelse, så vi kan levere din ordre så hurtigt som muligt.

Vi opkræver et fast forsendelsesgebyr på $4.95 for alle ordrer.

Det er vores højeste prioritiet, at du modtager dine produkter hurtigst muligt. Vi gør vores ypperste for at sende produkterne afsted samme dag, som vi modtager ordren. I visse perioder med ekstra travlhed kan det dog tage en smule længere tid. Hvis du derfor ikke har modtaget forsendelsesinformation inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os på support@emulait.com, og vi vil tage os af det med det samme!

Alle ordrer afsendes, efterhånden som flaskerne produceres. Visse farver/former kan sendes hurtigere end andre, og leveringstiden kan variere afhængigt af tilgængelighed.

Når din ordre er behandlet til forsendelse, vil du modtage en e-mail-notifikation med et sporingsnummer. Hvis du ikke ser dit sporingsnummer, skal du tjekke din Spam- eller Junk-mappe. Hvis du sporer din ordre og ikke oplever fremgang de første to dage, er der ingen grund til bekymring! Det betyder blot, at din ordre er i gang med at blive behandlet og vil blive sendt inden længe. Vi bruger en række forskellige transportører til forsendelse, så vi kan levere din ordre så hurtigt som muligt.

Trin 1

Send en email til support@emulait.com, hvis du ønsker at returnere dit køb. Venligst medsend følgende i din e-mail:

• Order #
• Navnet orden blev placeret i
• Det produkt, du ønsker at returnere

Trin 2

Vores kundeserviceteam vil tage sig af din returforespørgsel og følge op inden for to arbejdsdage.

Trin 3

Vores kundeserviceteam sender en e-mail med oplysninger, der skal inkluderes i din returforsendelse. Udskriv venligst e-mailen og læg den i kassen.

Trin 4

Send returvaren(e) i original emballage til:

Fulfilmentcrowd
Matrix Park, Western Ave
Chorley PR7 7NB
United Kingdom

Trin 5

Der kan gå 7-10 dage, fra din ordre er ankommet, til din returnering er behandlet, og refusionen er udstedt.

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med forsendelse eller returnering/ombytning, bedes du kontakte os på support@emulait.com.

Vi er forpligtede til at sikre din fulde tilfredshed med vores produkter for både dig og din baby. Vi tilbyder en 14-dages returpolitik fra den dato, din ordre leveres. Inden for disse 14 dage kan du returnere dit køb for fuld refusion eller ombytning. Bemærk, at alle returneringer skal være nye, ubrugte og i original emballage. Kunden betaler for returforsendelsesomkostninger og eventuelle gældende skatter og/eller toldgebyrer. Emulait refunderer ikke oprindelige forsendelsesomkostninger eller import-/eksportskatter, moms eller toldgebyrer. Bemærk, at hvis dit returnerede produkt vurderes at være uden for Emulaits returpolitik, kan du blive pålagt et behandlingsgebyr på 50 % af købsprisen for hver returneret vare.